Patricia Masalán, Ombuds de la UC
Conoce más arrow_forwardEl Ombuds (consejero o mediador) es una persona que tiene como misión velar por una adecuada convivencia de estudiantes, académicos, administrativos y profesionales de la Pontificia Universidad Católica de Chile
La Ombuds procura mantener la adecuada convivencia de todas las personas que conforman la comunidad de la UC.
Es un tercero que ayuda a las personas con sus inquietudes, conflictos y media entre ellas, en caso de producirse un conflicto, de manera confidencial, independiente, informal e imparcial.
Independencia en su actuar Dentro de la universidad, tanto en su función como en el organigrama de la institución.
Imparcialidad en la toma de decisiones. Además, no participa en situaciones donde pudiera haber conflicto de intereses
Confidencialidad absoluta Para quienes acudan a solicitar su ayuda.
Informalidad para el tratamiento de casos. Si el problema llega a instancias formales, deja que las instituciones correspondientes se hagan cargo.
Si existe un problema, primero convérsalo directamente con la otra persona involucrada. Si no hay buenos resultados, otra instancia es dirigir la inquietud a quién corresponda al interior de las unidades académicas. Si ello no tiene resultado, el próximo paso será Ombuds.
infoOmbuds no recibe situaciones que ya están en proceso de investigación en Secretaría General o en la Dirección de Personas.
Si necesitas comunicarte con Ombuds UC, puedes hacerlo libremente y de manera confidencial a través de los siguientes canales de contacto.